Гарантія

ПрАТ «Науково-технічний центр «Інформаційні системи» надає гарантію на промислові пальники строком на 12 місяців з дня введення в експлуатацію, але не більше 18 місяців від дня відвантаження пальника споживачеві.

Гарантійні зобов'язання дійсні лише в тому випадку, якщо встановлення, монтаж та введення в експлуатацію пальника здійснюються представником підприємства-виробника «Інформсистеми» або представником спеціалізованого підприємства, який пройшов спеціальну підготовку на підприємстві-виробнику та має відповідний дозвіл.

Завод-виробник не несе відповідальності за шкоду, нанесену через помилку при монтажі пальника, який виконано не представником підприємства-виробника.

Компанія «Інформсистеми» не несе відповідальності за пошкодження, що виникли внаслідок недотримання інструкцій з експлуатації, завданих через помилку при монтажі пальника, виконаний не представником підприємства-виробника або необережного поводження з обладнанням, а саме:

  • • експлуатація особами, які не були попередньо ознайомлені з посібником користувача;
  • • недозволені зміни, ремонтні роботи чи інші дії щодо обладнання;
  • • використання неоригінальних деталей або деталей для інших машин;
  • • нехтування інструкціями з експлуатації цього обладнання;
  • • ушкодження внаслідок недбалого поводження з промисловим пальником, обслуговування або перевантаження;
  • • справжня гарантія не покриває неполадки, завдані користувачем;
  • • дія цієї гарантії не поширюється на частини, які є витратними матеріалами та зношуються у процесі нормального використання;
  • • дія гарантії не поширюється на проблеми, що виникли внаслідок використання неоригінальних запасних частин;
  • • дія гарантії не поширюється на ушкодження, що стали наслідком природних явищ.

Будь-які гарантійні вимоги мають бути пред'явлені у письмовій формі з додатком заповненого гарантійного талона з проставленою датою покупки.